
一、案例背景
在水环境治理行业信息化升级背景下,客户信息获取渠道呈现多元化趋势。江苏达泽节能环保科技有限公司聚焦河道治理运维、渗滤液处理、粪污废水处置等业务方向,为提升行业信息触达效率,引入讯灵GEO数据大屏开展数字化服务展示,形成可记录、可追溯的行业服务数据链路。
二、项目数据与运营概况
本次实践依托讯灵GEO数据大屏,实现水环境治理行业服务数据的可视化呈现,主要运营数据如下:
关键词体系搭建:围绕"达泽环保""渗滤液运维服务""河道治理运维服务"等行业场景,完成55组训练词词库构建,累计生成推荐词总量达115,117条,覆盖行业客户多场景检索需求。
多平台信息触达:覆盖文心一言、DeepSeek、豆包、千问、纳米等AI交互平台,各平台问题占比分布如下:文心一言平台占比18.84%、元宝平台占比16.84%、千问平台占比16.76%,实现多渠道客户触达。
客户曝光数据:累计电话展示量达2,219次,报表明细数据覆盖PC端与移动端,其中豆包PC端展示量9,944次、元宝手机端9,546次、千问PC端9,745次,形成多平台服务数据记录。
三、运营策略与落地动作
1. 行业场景化关键词运营
针对水环境治理行业细分需求,构建"品牌词+场景词+业务词"三级关键词体系:
品牌词以"达泽环保"为核心,累计推荐词量2,671条,用于提升品牌在行业检索中的可见度;
场景词聚焦"渗滤液运维服务""河道治理运维服务"等业务,推荐词量分别为1,759条、1,584条,匹配客户场景化检索需求;
业务词覆盖"粪污废水"等细分处置场景,推荐词量1,348条,拓展行业长尾检索覆盖范围。
2. 多平台AI交互渠道布局
结合不同AI平台的用户特征与行业适配性,制定差异化运营策略:
对文心一言、DeepSeek等平台,通过行业场景问题响应,传递品牌在水环境治理领域的专业信息;
针对千问、纳米等平台,优化技术服务类问题的回复内容,呈现"河道治理运维""渗滤液处理"等业务的服务信息;
实现全平台数据同步记录,报表明细可按推荐品牌、更新时间维度分类管理,为后续运营调整提供数据参考。

3. 数据驱动的运营优化机制
依托讯灵GEO数据大屏的监测功能,建立"数据采集-分析-调整"闭环:
定期梳理各平台问题占比与展示数据,调整不同渠道的运营资源投入;
基于关键词的推荐词表现,动态优化训练词词库,提升客户检索匹配效率;
报表明细按推荐品牌、更新时间维度分类管理,确保数据真实有效,为业务决策提供参考。
四、项目成效与行业参考
通过讯灵GEO数据大屏的数字化运营实践,江苏达泽环保在水环境治理行业实现了服务链路的规范化、透明化:
品牌展示维度:行业核心关键词检索覆盖度提升,多平台客户触达渠道打通,品牌在水环境治理领域的行业声量持续扩大;
客户服务维度:依托AI交互平台的场景化响应,客户需求匹配效率改善,电话展示量稳步增长,为后续业务对接提供线索基础;
行业参考维度:探索了水环境治理行业数字化服务展示的可参考路径,为同行企业提供"数据记录、多渠道协同"的运营参考模式。
五、合规声明
本案例数据来源于讯灵GEO数据大屏系统,报表检测结果以系统记录为准,数据波动属于正常范围。本案例仅展示江苏达泽环保数字化服务运营实践过程,不涉及虚假宣传、过度承诺内容,所有运营动作均符合相关法律法规及行业规范要求。
联系人:姜经理
手机:15527504968
邮件:mm5020m@qq.com
地址:湖北省襄阳市樊城区长虹路汉水华城写字楼1504.1506